Commercieel medewerker binnendienst

Vacature van Ventura Systems

  • Ventura Systems
  • Bolsward
  • 3 maanden

Als commercieel medewerker binnendienst van het orderteam ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het bedienen van onze klanten bij al hun operationele zaken.

Ben jij de schakel die onze klanten verbindt met een soepel lopende operationele service? Wil jij fungeren als het aanspreekpunt voor onze klanten, hen begeleiden en een belangrijke rol spelen in het orderteam?

Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst in ons orderteam ben je de eerste contactpersoon voor onze gewaardeerde klanten. Je beheert specifieke accounts, begrijpt hun behoeften en zorgt voor een nauwkeurige vertaling naar orders en een vlotte orderstroom. Je neemt de leiding in het begeleiden van nieuwe klantprojecten binnen onze organisatie, waarbij samenwerking en communicatie met zowel collega’s als klanten centraal staan

Daarnaast behoren onder andere de volgende werkzaamheden tot jouw takenpakket:

  • Het beheren van offerteaanvragen en klantorders van Ventura Systems;
  • Adviseren over de producten, alternatieve mogelijkheden en diensten en indien nodig ondersteuning van accountmanagers inschakelen voor on-site begeleiding;
  • Opstellen van orderbevestigingen, creditfacturen en pro forma facturen;
  • Actief monitoren van orderverloop en bewaken van levertijden;
  • Afhandelen van klachten en fungeren als eerste aanspreekpunt bij escalatie.

Wie ben jij?

  • Je hebt aantoonbaar MBO/HBO werk- en/of denkniveau;
  • Je hebt kennis en kunde van geautomatiseerde processen en systemen (o.a. ERP);
  • Je hebt affiniteit met de techniek en commercie;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je kunt goed prioriteiten stellen, schakelt snel en durft beslissingen te nemen.

Stap jij bij ons in?

Ventura Systems is wereldwijd marktleider op het gebied van deursystemen voor het openbaar vervoer. Vanuit deze marktleiders positie zijn we met onze kennis sinds kort ook ingestapt in deursystemen voor elektrische distributie trucks.

Wij bieden de modernste technologie, de hoogste kwaliteit deursystemen op maat gemaakt met daarbij natuurlijk oog voor de hoogst mogelijke duurzaamheid. Kortom, wij willen de beste zijn op het gebied van deursystemen voor urban transport. Niet voor niets zijn onze deuren ontwikkeld voor intensief gebruik met minimale uitval en worden onze deursystemen door klanten wereldwijd ingezet.

Wat 27 jaar geleden begon, is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal bedrijf met vestigingen in Bolsward, Duitsland, UK, USA, Hongkong en Australië. Inmiddels werken meer dan 200 medewerkers met veel enthousiasme en plezier bij Ventura Systems.

Wat bieden wij jou?

  • Het betreft een tijdelijke vacature voor de duur van 1 jaar;
  • Een internationale organisatie met constant oog voor innovatie welke volop in ontwikkeling is en waar je met ons mee mag bouwen en groeien;
  • Samenwerking op een professionele manier in een informele, no-nonsense omgeving waar open communicatie de boventoon voert;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Een kleine, grote organisatie: klein genoeg voor gezelligheid, korte lijnen en de mogelijkheid voor jou om daadwerkelijk het verschil te kunnen maken en iedereen te kennen. Groot genoeg om een belangrijke speler te zijn in onze markt en volop aandacht te besteden aan innovatie en jouw persoonlijke ontwikkeling.

Is na het lezen jouw interesse gewekt?
Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en CV voor deze vacature uiterlijk 8 december 2023. Jouw sollicitatie kun je sturen naar hr@venturasystems.com ter attentie van Mirjam Kip (Sr. HR advisor).

Nog even verder kijken?

Je droombaan nog niet gevonden, maar wél interesse?

Bewaar deze vacature Doe een open sollicitatie