WhisperPower is een internationaal opererend bedrijf  gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en distributie van  energiesystemen voor de maritieme, mobiele en de net-onafhankelijke marktsectoren.  WhisperPower systemen leveren elektrische stroom met de laagst mogelijke emissie,  bij een optimaal laag brandstofverbruik door toepassing van de in eigen huis ontwikkelde OctoPower hybride techniek.  Ons bedrijf beschikt over een wereldwijd distributienetwerk in meer dan 40 landen met eigen verkoopkantoren in Engeland, Duitsland, Spanje, China en Amerika. Wij zijn op dit moment met 60 medewerkers en groeien hard.

Benieuwd naar hoe ons bedrijf eruit ziet? Bekijk de video hieronder:

https://youtu.be/9TPkk_FxBaE?si=WOqrKMdQX7OlKoV0

Wij zijn op zoek naar een:

Service coördinator

die vanuit de hoofdvestiging van Whisper Power BV in Drachten het netwerk in binnen- en buitenland ondersteunt.

Als Service Coördinator ondersteun je, als leider van de Technische Dienst,  de commerciële  afdeling door alle service en garantie gevallen naar behoren af te handelen.

Met jouw technisch inzicht en gestructureerde manier van werken zorg jij ervoor dat klanten adequaat worden geholpen en storingen zoveel mogelijk worden opgelost. Je  beschikt over een goed organisatorisch vermogen om de klantvragen samen met het team adequaat te behandelen

Werkzaamheden

In deze functie ondersteun je, als leider van de Technische Dienst, de commerciële afdeling  en stuur je op het goed afhandelen van technische vraagstukken uit het veld.  Je zorgt ervoor dat alle service en garantie gevallen naar behoren worden afgehandeld.

Je draagt zorg voor het stroomlijnen van de 1^e lijn support voor onze nationale en internationale afnemers met een team van 3 tot 4 medewerkers. Je zorgt ervoor dat onze nationale en internationale distributeurs en dealers voldoende toegerust zijn om service lokaal goed uit te voeren o.a. door trainingen. 

Je hebt de supervisie over de planning van reparatie en onderhoud uit te voeren door de service engineers, met daarbij eventuele service contracten.

Je bent verantwoordelijk voor het retour circuit van producten en spare parts. 

Functie wensen

• Bij voorkeur een afgeronde opleiding richting bedrijfskunde of een HBO werk- en denkniveau door werkervaring verkregen;
• Interesse en ervaring in de maritieme en mobiele branche is een pré
• Ervaring met ERP systemen is een pré;
• Vaardigheid om technische problemen goed kunnen analyseren en beoordelen;
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Duits en/of Frans is een pré
• Representatief en klantgericht;
• Goed organisatorisch vermogen;
• Goede leidinggevende capaciteiten;
• In het bezit van rijbewijs B
• Bovenal ben je ambitieus, flexibel, nieuwsgierig en leergierig en sta je stevig in je schoenen

Dit krijg je van ons

Een contract voor bepaalde tijd met als doelstelling deze om te zetten naar onbepaalde tijd. Vanzelfsprekend een passend salaris op basis van je werkervaring en een pensioenregeling. Een uitdagende baan binnen de combi techniek en coördinatie in een energieke en internationale onderneming. De ruimte en begeleiding om kennis op te doen en het eigen maken van de wereld van onafhankelijke stroomvoorzieningen.

Ben jij ons nieuwe gezicht in de aftersales? Aarzel dan niet en stuur je CV naar Johannes Doornbosch (jdoornbosch@whisperpower.com), international sales manager  of klik op de button en solliciteer direct.  Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen met Johannes Doornbosch, T: +31 (0) 512 571 559 , mobiel M:+31 (0) 641 829 134

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.